Marketing adalah elemen kunci dalam ekosistem bisnis yang tak terpisahkan. Ini melibatkan berbagai strategi dan taktik untuk memahami, menciptakan, dan menyampaikan nilai kepada pelanggan potensial. Alasan utama mengapa marketing sangat penting adalah karena melalui proses ini, perusahaan dapat mencapai sejumlah tujuan yang vital. Mulai dari meningkatkan kesadaran tentang produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan, meningkatkan demand akan produk atau jasa, hingga mengidentifikasi kebutuhan, preferensi, dan masalah yang dihadapi pelanggan.
Dengan demikian, marketing adalah fondasi dari pertumbuhan bisnis yang sukses dan memainkan peran sentral dalam membantu perusahaan mencapai tujuan mereka dan bersaing di pasar yang semakin kompetitif
